軍人衛(wèi)國戍邊,家鄉(xiāng)溫情護(hù)航。近日,安徽省廣德市為義務(wù)兵父母(撫養(yǎng)人)購買意外傷害保險(xiǎn)工作圓滿收官。經(jīng)鎮(zhèn)(街道)全面摸排、精準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)上報(bào),該市為入伍的281名義務(wù)兵,共計(jì)541位父母或撫養(yǎng)人統(tǒng)一購置團(tuán)體意外險(xiǎn)。
廣德市退役軍人事務(wù)局在本次投保工作啟動(dòng)之初,便確立了 “公開、公平、公正”的原則,通過公開詢價(jià)方式廣泛征集優(yōu)質(zhì)保險(xiǎn)服務(wù)方案。廣德市退役軍人事務(wù)局局長方榮波介紹,此次參與詢價(jià)的三家保險(xiǎn)公司各具實(shí)力,詢價(jià)內(nèi)容直擊軍屬最關(guān)心的核心權(quán)益,不僅明確聚焦死亡傷殘責(zé)任限額、意外傷害醫(yī)療補(bǔ)償限額、附加傷害住院津貼等關(guān)鍵保障項(xiàng)目,還對各保險(xiǎn)公司的理賠流程、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋、附屬條款合理性等進(jìn)行全方位考察。
經(jīng)過多輪比對、專業(yè)評估,人保財(cái)險(xiǎn)廣德支公司憑借保障條款全面、理賠機(jī)制高效、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)完善等綜合優(yōu)勢脫穎而出,成為本次保險(xiǎn)項(xiàng)目的承保單位。“我們不僅要看保額高低,更要關(guān)注理賠的便捷性和服務(wù)的專業(yè)性?!狈綐s波介紹,軍屬分布可能跨省市,理賠效率和異地服務(wù)能力是重要考量因素。
值得一提的是,廣德市在保險(xiǎn)服務(wù)中創(chuàng)新性地建立了“快速受理、快速理賠、快速結(jié)案”的三快機(jī)制,徹底破解了異地理賠的難題。無論義務(wù)兵父母實(shí)際居住在哪個(gè)省市,一旦遭遇意外,均可通過撥打全國統(tǒng)一客服熱線或當(dāng)?shù)刈稍冸娫捒焖賵?bào)案,憑借完善的異地服務(wù)網(wǎng)絡(luò),在當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)機(jī)構(gòu)即可完成理賠流程,真正實(shí)現(xiàn)“出險(xiǎn)不跑路,理賠零障礙”。
這一暖心政策并非一時(shí)之舉,而是廣德市堅(jiān)持五年的擁軍常設(shè)項(xiàng)目。自2021年起,這項(xiàng)政策已累計(jì)守護(hù)2697位義務(wù)兵父母(撫養(yǎng)人)的工作和生活安全,用一個(gè)個(gè)鮮活的理賠案例,詮釋了擁軍政策的溫度與力量。
“軍人在前方保家衛(wèi)國,我們就要在后方為他們守住‘小家 ’。”方榮波表示,義務(wù)兵正值青春年華,毅然投身國防事業(yè),背后是軍屬的默默付出與支持。為軍屬提供堅(jiān)實(shí)的保障,不僅是對軍屬奉獻(xiàn)精神的肯定,更是為戰(zhàn)士們解除后顧之憂的關(guān)鍵舉措。四年的堅(jiān)守與深耕,這項(xiàng)擁軍政策已成為廣德市一張亮麗的“雙擁名片”,既讓軍屬感受到了社會(huì)的尊崇與關(guān)愛,也極大地激發(fā)了當(dāng)?shù)厍嗄甑膮④姛崆?,越來越多的有志青年響?yīng)祖國號召,踴躍投身軍營。
下一步,廣德市將繼續(xù)深化擁軍優(yōu)屬工作,不斷優(yōu)化保險(xiǎn)保障流程,細(xì)化服務(wù)舉措,根據(jù)實(shí)際情況動(dòng)態(tài)調(diào)整保障方案,讓政策更貼合軍屬需求。同時(shí),廣德市退役軍人事務(wù)局還專門印制了致義務(wù)兵父母(撫養(yǎng)人)的一封信進(jìn)一步加大擁軍政策的宣傳力度,讓更多軍人軍屬知曉政策、享受保障,持續(xù)營造“擁軍優(yōu)屬、擁政愛民”的濃厚社會(huì)氛圍。以政策為橋,以保障為盾,廣德市正用實(shí)際行動(dòng)凝聚起愛國擁軍、獻(xiàn)身國防的強(qiáng)大社會(huì)正能量,讓每一位衛(wèi)國戍邊的戰(zhàn)士都能安心服役、建功軍營,讓每一個(gè)軍人家庭都能感受到來自家鄉(xiāng)的溫暖與守護(hù)。(李寶成、朱文?。?/p>
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