本報告根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務(wù)院令第711號，以下簡稱《條例》）和《國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室關(guān)于政府信息公開工作年度報告有關(guān)事項的通知》（國辦公開辦函〔2019〕60號）要求，綜合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、市政府各部門及各直屬機(jī)構(gòu)政府信息公開工作年度報告和有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)而成。全文包括：總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、因政府信息公開工作被申請行政復(fù)議和提起行政訴訟情況、政府信息公開工作存在的主要問題及改進(jìn)情況和其他需要報告事項。本報告中使用數(shù)據(jù)統(tǒng)計期限為2020年1月1日至12月31日。報告電子版可在廣德市人民政府網(wǎng)站下載。如對本報告有任何疑問，請與廣德市政務(wù)公開辦公室聯(lián)系（地址：廣德市行政便民中心12樓，電話：0563-6015172，郵編：242200）。

一、總體情況

2020年，廣德市堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指引，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆五中全會精神，不斷強(qiáng)化自身建設(shè)，政府信息公開工作效能進(jìn)一步提升。深入貫徹落實《國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作的指導(dǎo)意見》和《國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室關(guān)于規(guī)范政府信息公開平臺有關(guān)事項的通知》，圍繞《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2020年政務(wù)公開工作要點(diǎn)的通知》工作部署，深入推進(jìn)政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)，扎實做好“六穩(wěn)六保”工作政策發(fā)布解讀，全面落實“六提六促”工作任務(wù)。突出穩(wěn)中求進(jìn)，疫情防控領(lǐng)域、民生領(lǐng)域、公共監(jiān)管領(lǐng)域、營商環(huán)境及經(jīng)濟(jì)建設(shè)等重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開力度，不斷規(guī)范公開模式，完善政策解讀內(nèi)容要素，及時回應(yīng)社會關(guān)切熱點(diǎn)。持續(xù)推進(jìn)政務(wù)公開進(jìn)村（社區(qū)）試點(diǎn)工作，有效推送民生信息，服務(wù)效能進(jìn)一步提升。

（一）主動公開情況。一是突出“六提六促”專項工作落實。出臺《廣德市政務(wù)公開“六提六促”專項行動任務(wù)分工》、《廣德市2020年政務(wù)公開重點(diǎn)工作任務(wù)分工》等一系列文件，建立規(guī)范化目錄體系。設(shè)置“六穩(wěn)六保”專題目錄，扎實做好“六穩(wěn)”工作，全面落實“六保”任務(wù)，集中展示六穩(wěn)六保相關(guān)政策文件、解讀及執(zhí)行落實情況。二是提升重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開質(zhì)量。公開重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息1800余條。召開重點(diǎn)領(lǐng)域新聞發(fā)布會10場，在線訪談9場。開展醫(yī)療、食品安全、社會救助、法律普及、科學(xué)教育、環(huán)境保護(hù)等重點(diǎn)領(lǐng)域20場開放日活動。推行信息公開進(jìn)社區(qū)試點(diǎn)，將財政、民政、教育、計生和醫(yī)保等領(lǐng)域重點(diǎn)民生信息集中打包，及時推送至社區(qū)。三是規(guī)范政策文件及解讀發(fā)布。加強(qiáng)規(guī)范規(guī)范性文件全生命周期管理，保證規(guī)范性文件發(fā)布及時準(zhǔn)確，文件解讀要素完整，形式多樣，定期開展清理工作，規(guī)范標(biāo)注文件的文號、成文日期、發(fā)布日期、有效性等要素。提供文本下載功能，方便公眾搜索下載。要求行業(yè)主管部門主要領(lǐng)導(dǎo)參加新聞發(fā)布會解讀，加強(qiáng)負(fù)責(zé)人解讀、專家解讀、媒體解讀，2020年發(fā)布各類解讀材料112條。四是強(qiáng)化疫情防控等突發(fā)事件回應(yīng)。建立輿情信息共享機(jī)制，加強(qiáng)輿情研判分析，落實回應(yīng)責(zé)任，做到主動發(fā)現(xiàn)、及時發(fā)出權(quán)威聲音。五是全面推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作。召開全市政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作會議，安排部署了政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化的主要任務(wù)和政務(wù)公開的具體任務(wù)。對照26個試點(diǎn)領(lǐng)域公開標(biāo)準(zhǔn)指引，梳理公開事項，編制本級市本級政務(wù)公開事項標(biāo)準(zhǔn)化目錄，并同步完成了省目錄系統(tǒng)的平臺錄入工作。加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開規(guī)范化程度。以基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作為抓手，全面落實縣、鄉(xiāng)兩級政務(wù)公開事項目錄規(guī)范編制及常態(tài)化公開工作。

通過不同渠道和方式公開政府信息的情況，包括政府公報公開政府信息47條；政府網(wǎng)站公開政府信息26993條；政務(wù)微博公開政府信息579條；政務(wù)微信公開政府信息1460條。

（二）依申請公開情況。廣德市高度重視依申請公開工作，嚴(yán)格落實《安徽省政府信息公開申請辦理答復(fù)規(guī)范》（皖政務(wù)辦秘〔2020〕5號）要求。不斷完善制度機(jī)制，堅持依法規(guī)范辦理，狠抓依申請辦理質(zhì)量，切實保障公眾知情權(quán)，積極化解社會矛盾，不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感和幸福感。2020年度受理依申請公開5件，從申請主體上看，企業(yè)0人，公民5人；從申請方式上看，互聯(lián)網(wǎng)申請2件，其他方式申請3件。

（三）政府信息管理。一是嚴(yán)格落實信息發(fā)布三審制度。印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范政府門戶網(wǎng)站信息發(fā)布審核工作的通知》，定期對三審制度落實情況進(jìn)行抽查，確保制度執(zhí)行落實融入日常工作。二是加強(qiáng)巡查力度。與第三方檢測機(jī)構(gòu)合作，每月定期對網(wǎng)站及政務(wù)新媒體進(jìn)行全面讀網(wǎng)巡查，巡查內(nèi)容包括錯誤鏈接、失效圖片、錯別字、欄目跟新頻率、內(nèi)容發(fā)布邏輯等。并根據(jù)監(jiān)測結(jié)果印發(fā)通報，督促各地各單位及時整改到位。三是加隱私信息排查工作。每季度定期發(fā)文，要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)及市直單位開展自查。2020年度，組織4次集中辦公，抽調(diào)專人針對隱私進(jìn)行讀網(wǎng)巡查，并通報巡查結(jié)果。

2020年我市政府網(wǎng)站共發(fā)布了信息31228條，網(wǎng)站用戶訪問量達(dá)4253387人次?！皬V德市人民政府發(fā)布”（新浪微博）發(fā)布信息579條，總閱讀量突破387萬， “廣德市人民政府發(fā)布”（微信公眾號）發(fā)布信息1460條，累計粉絲7421人。

（四）平臺建設(shè)。一是進(jìn)一步完善平臺建設(shè)。嚴(yán)格按照《國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室關(guān)于規(guī)范政府信息公開平臺有關(guān)事項的通知》要求，升級改造信息公開平臺，提升平臺建設(shè)水平。二是加強(qiáng)政務(wù)新媒體管理。印發(fā)《廣德市政務(wù)新媒體管理制度》，明確開設(shè)、注銷政務(wù)新媒體帳號備案登記制度。建立與市融媒體中心政務(wù)新聞和政務(wù)信息及時互傳機(jī)制，利用廣德市人民政府發(fā)布和幸福廣德微信公眾號、廣德市人民政府發(fā)布微博公眾號、我的廣德APP等平臺做好信息權(quán)威發(fā)布、政策解讀和辦事服務(wù)工作，進(jìn)一步豐富公開形式和內(nèi)容，拓展公開的覆蓋面。

（五）監(jiān)督保障。一是完善考核體系。將政務(wù)公開納入政府績效考核體系且分值權(quán)重為4%。印發(fā)《廣德市2020年政務(wù)公開重點(diǎn)工作任務(wù)分工》《廣德市2020年度政府信息公開重點(diǎn)領(lǐng)域活動計劃》、《關(guān)于開展政務(wù)公開“六提六促”專項行動的通知》等文件，納入常規(guī)專項考核。為確保工作落實到位，先后印發(fā)涉企意見征集、文件高質(zhì)量解讀、重大決策跟蹤反饋和執(zhí)行效果評估、用權(quán)信息公開、貫徹落實新條例、主動公開目錄修訂、基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化、政務(wù)公開先進(jìn)經(jīng)驗交流等多份單項工作部署文件，并納入動態(tài)考核，堅持常規(guī)考核+動態(tài)考核相結(jié)合，充實考核體系。二是完善督查考評制度。實施季度測評、整改、復(fù)測的日常工作督查考評，針對工作要點(diǎn)、難點(diǎn)將讀網(wǎng)巡查工作機(jī)制落到實處，并將結(jié)果納入政務(wù)公開年度考核。邀請第三方機(jī)構(gòu)，針對每季度測評反饋問題進(jìn)行梳理，分批次召開業(yè)務(wù)分析會。為提高工作人員業(yè)務(wù)水平，科學(xué)設(shè)置培訓(xùn)課程，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對性、系統(tǒng)性，切實提升各單位工作人員政務(wù)公開意識、能力和水平。針對重點(diǎn)工作召開現(xiàn)場整改會，做到邊整改、邊培訓(xùn)、邊提升。全年共組織巡查5次，召開現(xiàn)場整改會6次，培訓(xùn)會7次。

（六）貫徹落實新條例情況。一是為全面宣傳貫徹落實新條例有關(guān)規(guī)定精神，邀請第三方專家針對《中華人民共和國政府信息公開條例》專題授課；二是在政務(wù)公開專題頁面開設(shè)貫徹落實新修訂《政府信息公開條例》目錄，展示多形式多渠道的宣傳解讀活動，充分利用廣播、電視、微信微博、移動客戶端等政務(wù)公開平臺對新《條例》進(jìn)行全方位、多層次的宣傳解讀。

二、主動公開政府信息情況

2020年主動公開重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息1800余條。其中，發(fā)布各類會議及會議開放信息39條，發(fā)布國民經(jīng)濟(jì)規(guī)劃計劃類信息37條。公開全市重點(diǎn)工作、重點(diǎn)改革任務(wù)、重要政策、重大工程的執(zhí)行措施等信息675條。公開審計結(jié)果及整改信息信息50條。公開各清單及其動態(tài)調(diào)整類信息11條，行政權(quán)力運(yùn)行類信息553條。公開上級決策部署落實情況、發(fā)展規(guī)劃、政府工作報告、政府決定事項落實結(jié)果相關(guān)信息300余條。公開人大代表建議135件、政協(xié)委員提案67件答復(fù)內(nèi)容，公開率100%。發(fā)布財政預(yù)決算、政府債務(wù)及財政專項資金使用情況等信息473條。發(fā)布重大項目建設(shè)領(lǐng)域信息200余條。發(fā)布公共資源配置領(lǐng)域信息550余條。發(fā)布社會公益事業(yè)領(lǐng)域信息信息700余條，社會救助和社會福利242條，教育信息62條，基本醫(yī)療衛(wèi)生信息222條，社會保險信息74條，災(zāi)害事故救援信息106條，公共文化體育信息97，就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息158條，社會組織信息39條，市政服務(wù)信息54條，拆遷安置信息20條。

三、收到和處理政府信息公開申請情況

進(jìn)一步規(guī)范依申請公開。建立案件會商辦理機(jī)制，牽頭組織信息產(chǎn)生部門、信息保存部門和司法部門等聯(lián)合會商答復(fù)意見，確保答復(fù)依法合規(guī)，妥善解決申請事項。2020年收到公開申請5件，全部按要求答復(fù)。在公民、法人或其他組織申請獲取政府信息時，均未收取任何費(fèi)用。

四、因政府信息公開工作被申請行政復(fù)議、提起行政訴訟情況

2020年，全市收到依申請公開行政復(fù)議案件0件。

五、政府信息公開工作存在的主要問題及改進(jìn)情況

2020年，廣德市政府信息公開工作開展取得了較為顯著的進(jìn)步，但是與群眾期望及市委、市政府的要求還有差距，還存在以下不足：一是指導(dǎo)和總結(jié)推廣不夠。未認(rèn)真總結(jié)典型經(jīng)驗，及時推廣。對政務(wù)公開困難大、問題多的地方，未深入解剖，切實解決。二是日常監(jiān)管不足。個別部門存在更新不及時、錯別字等問題，日常管理運(yùn)維還需進(jìn)一步加強(qiáng)。三是后續(xù)管理不到位。相關(guān)信息公開后，個別部門未及時反饋，后續(xù)管理也不夠精細(xì)、不夠到位。

2021年，廣德市政府信息公開將著重做好以下工作：一是不斷深化政府重點(diǎn)工作情況發(fā)布。不斷健全完善政府重點(diǎn)工作定期發(fā)布機(jī)制，進(jìn)一步梳理政府重點(diǎn)工作清單，增強(qiáng)向社會公布進(jìn)展和執(zhí)行情況的頻率。二是不斷深化基層政務(wù)公開。加強(qiáng) “基層治理”信息公開，尤其要在基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化方面下功夫，在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、民生等領(lǐng)域探索更貼合群眾需求的公開方式，保障群眾知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)、參與權(quán)。三是不斷深化政策解讀。提升政策解讀可讀性和傳播力，探索采用更多形式開展政策解讀，拓寬發(fā)布渠道，嘗試在網(wǎng)站以外的渠道發(fā)布解讀，增加傳播的廣度。

六、其他需要報告的事項

（一）著力優(yōu)化營商環(huán)境。一是提高規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。發(fā)布“放管服”改革有關(guān)信息71條，強(qiáng)化服務(wù)營造氛圍，增設(shè)“投資廣德”特色欄目，設(shè)立投資指南、投資政策、投資環(huán)境、經(jīng)濟(jì)動態(tài)四個子欄目，全面整合我市產(chǎn)業(yè)招商隊聯(lián)系方式、經(jīng)濟(jì)政策、水電價格、金融服務(wù)、支持政策等相關(guān)信息，為市場主體提供精準(zhǔn)、便捷的政策查詢。二是提高政務(wù)服務(wù)透明度表力度。完善就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保障、交通出行、婚姻生育等熱門領(lǐng)域，教育服務(wù)、社保服務(wù)等民生領(lǐng)域的辦事方式、辦事條件等信息，著力提升辦事的便利度。三是提高經(jīng)濟(jì)政策發(fā)布解讀針對性。2020年共發(fā)布經(jīng)濟(jì)類政策6條，結(jié)合“四送一服 雙千工程”、新聞發(fā)布會、專家解讀等多種形式，切實增強(qiáng)政策解讀實效性。

（二）積極主動做好回應(yīng)關(guān)切。一是主動回應(yīng)及時準(zhǔn)確。堅持做好疫情信息每日發(fā)布工作，做到及時、準(zhǔn)確、公開、透明，讓公眾實時了解最新疫情動態(tài)和應(yīng)對處置工作進(jìn)展。同時，密切關(guān)注涉及疫情的輿情動態(tài)，針對相關(guān)輿情熱點(diǎn)問題，快速反應(yīng)、正面回應(yīng)，以權(quán)威信息引導(dǎo)社會輿論。例如我市出現(xiàn)一起登革熱病例，我市通過網(wǎng)站、微信、微博多渠道公開病例信息，宣傳登革熱相關(guān)知識，及時緩解市民的恐慌心理。2020年主要負(fù)責(zé)人回應(yīng)16次，熱點(diǎn)回應(yīng)67次，民生領(lǐng)域?qū)ｎ}回應(yīng)113次。二是互動回應(yīng)有反饋。2020年廣德市12345政府服務(wù)熱線共受理各類來電14564件，直辦7783件，轉(zhuǎn)辦6781件，反饋6781件，辦結(jié)率100%；辦理人民網(wǎng)留言4件、政民互動信箱644件。